Términos y condiciones
Cómo trabajo
En corto
Reservo tu proyecto con el 50% de anticipo; el otro 50% se paga antes de publicar. El tiempo de entrega empieza cuando tengo todos tus textos y fotos. Cada plan incluye rondas de cambios definidas; lo que esté fuera de la cotización se cotiza aparte antes de hacerse. Tu dominio y tu hosting quedan a tu nombre, y los accesos completos se entregan al liquidar.
1. Pago
El proyecto se aparta con el 50% de anticipo. Sin anticipo no hay fecha en el calendario. El 50% restante se paga antes de publicar. Nada se publica con saldo pendiente.
2. Plazo y materiales
El plazo de entrega corre desde que recibo todos los materiales: textos, fotos, logo y datos. Si los materiales no llegan en 30 días naturales, el proyecto se pausa. A los 60 días se da por cerrado y el anticipo no se reembolsa.
3. Rondas de cambios
- Cimiento: 1 ronda.
- Consultorio u Oficina: 2 rondas.
- Clínica o Inmobiliaria: 3 rondas.
Una ronda es una sola lista de cambios enviada por escrito, no mensajes sueltos. Las rondas adicionales tienen costo y se indican en tu cotización.
4. Aprobación
Si no recibo respuesta a una entrega en 15 días naturales, esa versión se considera aprobada y se cobra el saldo.
5. Alcance
Lo que no está escrito en la cotización es trabajo nuevo: se cotiza y se paga antes de hacerse.
6. Propiedad
El dominio y el hosting se registran a tu nombre desde el inicio. El acceso de administrador y los archivos del sitio se entregan al liquidar el 100%. Mientras haya saldo pendiente, el sitio se queda en mi servidor de pruebas.
7. Reembolsos
Reembolso del 100% si aún no empieza el diseño, menos el dominio y el hosting ya contratados. Después de entregar la primera versión no hay reembolso, salvo que yo incumpla lo acordado y no lo corrija.
8. Renovación del terreno
El primer año de hosting y dominio va incluido en tu plan. Después se renueva cada año al costo indicado en tu cotización. Te aviso con 30, 15 y 7 días de anticipación. Sin pago, el hosting se suspende; el dominio sigue siendo tuyo.
9. Comunicación
Usamos un solo canal, WhatsApp o correo, y respondo en un día hábil. Las llamadas son con cita. Todo acuerdo vale si está por escrito.
10. Aceptación
Pagar el anticipo significa aceptar estas condiciones. Te las envío junto con tu cotización.